1 – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES ET IDENTITÉ DU PROPRIÉTAIRE 

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2 - APPLICATION

Les conditions générales de ventes sont applicables à toutes les commandes passées via notre site internet www.pumpshop.be.

Toute commande effectuée auprès de Pump Sneakers Shop entraine obligatoirement la validation des conditions générales de vente et entraine donc l’acceptation, sous réserve de celles-ci.

Pump Sneakers Shop pourra modifier les présentes conditions générales de ventes à tout moment. Le client est sensé en avoir pris conscience, en avoir accepté toutes les closes et renoncer à prévaloir de ses conditions d’achat.

Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par Pump Sneakers Shop constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

3 - CONDITIONS DE PAIEMENT

- Les produits proposés sur le site www.pumpshop.be sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilité du produit sont fournies sur le site www.pumpshop.be au moment de passer la commande. Cependant, ces informations ne sont là qu’à titre indicatif et une différence peut subsister avec la valeur exacte de nos stocks.

- Les produits proposés sur le site www.pumpshop.be sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à la présentation d’un produit, la responsabilité de Pump Sneakers Shop ne pourra être engagée.

4 - COMMANDE

- Le site www.pumpshop.be vous propose divers articles classés par catégorie de produits. Pour acquérir un produit, il vous suffit de cliquer sur la fiche produit de votre choix, de sélectionner la taille et/ou couleur et de cliquer sur « ajouter au panier ». Le client devra ensuite confirmer sa commande et effectuer le paiement.

- La vente sera considérée comme définitive lorsque Pump Sneakers Shop aura reçu la totalité du montant dû pour la vente, quelle que soit la date à laquelle le client a passé commande sur le site www.pumpshop.be.

- Grâce à son compte client, le client pourra suivre l’état de sa commande grâce à un numéro de tracking.

5 - PRIX DES PRODUITS

- Les prix repris dans le catalogue de produits du site www.pumpshop.be sont libellées en EURO, TVA comprise, et hors participation des frais d’expédition.

- Toute augmentation de TVA ou toute nouvelle taxe qui seraient imposée entre le moment de la commande et celui de la livraison sera à charge du client.

6 - CONDITIONS DE PAIEMENT

Le client est tenu de payer la totalité de sa commande au jour de passation de cette dernière.

Concernant les modalités de paiement, le site internet www.pumpshop.be dispose d’un système de paiement sécurisé, passant par les services de Lightspeed Payments

Les moyens de paiements suivants sont acceptés : iDEAL, MasterCard, Visa, Maesrto, Bancontact

En cas de suspicion de fraude, Pump Sneakers Shop se réserve le droit d’entamer une procédure d’information complémentaire envers le client en lui demandant différents justificatifs et, suite à cette procédure, d’annuler ou de suspendre toute commande ou livraison.

7 - FRAIS ET DELAIS DE LIVRAISON

Les colis sont envoyés par Pump Sneakers Shop à l’adresse communiquée par le client, aux risques et périls de celui-ci.

Les frais de livraison sont à charge du client et varient en fonction de la situation géographique du lieu de livraison indiqué lors de la commande voir ci-dessous :

Livraison gratuite en Belgique, France, Allemagne et Pays-Bas pour tout achat minimum de 50€.


Pour les autres pays d’Europe et les Etats-Unis: 14.99€
Livraison gratuite pour tout achat minimum de 150€


Pour la Suisse, le Canada et la Turquie : 19.99€
Livraison gratuite pour tout achat minimum de 200€


Pour l'Australie : 24.99€
Livraison gratuite pour tout achat minimum de 250€


Pour le reste du monde : 29.99€
Livraison gratuite pour tout achat minimum de 300€

Sous réserve que votre région soit desservie par les services compétents

Les délais de livraisons qui sont indiqués lors de la commande sont purement indicatifs. Leurs non-respect ne pourraient en aucun cas justifier une demande de dommages et intérêts de la part du client, ni une résiliation de la commande.

- Retours: Les frais de retours de l'article est à charge du client, sauf si une erreur a été commise par Pump Sneakers Shop et/ou si il y a eu un accord préalable pour la prise en charge du retour.

8 - RENONCIATION À L’ACHAT

Conformément à la loi du 06/04/2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur, celui-ci dispose d’un délai de rétraction de 14 jours calendrier à compter du lendemain du jour de livraison pour retourner, à ses frais, risques et périls, les produits achetés ne lui convenant pas.

- Seuls les produits renvoyés en parfait état dans leur emballage d’origine pourront être repris. Tout produit qui aurait été abimé ou son emballage d’origine ne sera ni échangé, ni remboursé.

- Dans le cas où le retour est validé par Pump Sneakers Shop, le client pourra demander soit le remboursement soit l’échange du produit.

9 - PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

- Conformément à la loi relative la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère privé, les données personnelles demandées aux clients pour la création de son compte sont exclusivement destinées à l’usage interne par Pump Sneakers Shop. Pump Sneakers Shop s’engage à ne divulguer aucune information à des tiers.

- Le client dispose, à tout moment d’un droit d’accès, de modifier, de rectifier et d’opposition à ses données personnelles.

10 - COMPÉTENCE

Tout litige direct ou indirect à Pump Sneakers Shop avec le client est de la compétence des cours et tribunaux de Bruxelles. Les relations contractuelles de Pump Sneakers Shop avec le client sont régies par le droit belge.

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